L'arrivée

L’accueil du patient et de son entourage est primordial. Il permet de donner les informations nécessaires, limitant ainsi l’anxiété due à l'hospitalisation et instaurant un climat de confiance.

Dès son arrivée, le patient est ainsi pris en charge et accompagné par des professionnels de l’établissement qui l'accompagnent tout au long de son installation.